Términos y condiciones.
Bienvenido y gracias por visitarnos, agradecemos su interés en CALO UNIVERSE y nuestro sitio web www.calouniverse-com.preview-domain.com , junto con nuestros sitios web relacionados, redes sociales, sitio mobile y otros servicios proporcionados por nosotros. Estos Términos de Servicio son un contrato legalmente vinculante entre usted y CALO UNIVERSE con respecto al uso de nuestro sitio web constituido bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es permitir la exhibición y comercialización de productos para su adquisición en línea por los consumidores.
Al visitar www.calouniverse-com.preview-domain.com , está aceptando y consintiendo nuestros términos y condiciones, así como nuestra política de tratamiento de datos personales, y que corresponden a las condiciones generales que regirán las transacciones que se realicen en nuestra página web. Es posible que estas sean modificadas de vez en cuando sin previo aviso, y serán aplicables a partir del momento de su publicación en esta página web, por esta razón usted deberá leer nuestra política de tratamiento de datos, así como estas condiciones generales cada vez que visite nuestro sitio y/o realice una transacción con nosotros por este medio. Los Usuarios que ingresen al sitio www.calouniverse-com.preview-domain.com desde países diferentes a Colombia, podrán realizar compras estando sujetos a la normatividad colombiana.
En particular, llamamos su atención sobre nuestras políticas relacionadas con los términos de compra y nuestra política de tratamiento de datos personales. Si es menor de 18 años, debe informar a sus padres o tutores acerca de la política de tratamiento de datos personales de www.calouniverse-com.preview-domain.com y el registro y uso de este sitio o cualquiera de los servicios de éste deberá ser realizado por su representante quien de acuerdo con el régimen legal se obliga a tener en cuenta su opinión previa a otorgar su autorización y en general frente a cualquier tratamiento que sea dado a sus datos.
Por favor, lea los siguientes términos del servicio, si no está de acuerdo con alguno de los apartados que aquí se presentan debe dejar de usar el sitio de inmediato.
Aceptación de términos y condiciones
Al acceder, navegar y comprar el sitio web aguabendita.com, estas aceptando y estás sujeto a estas Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.
PEDIDOS: Mantenemos un stock de cada uno de nuestros productos y su disponibilidad estará indicada en cada producto mediante la posibilidad de selección de la referencia, color y talla y su inclusión en el carrito de compras, sin embargo si después de agotar todos nuestros recursos para cumplir con su pedido, si entre la compra y el procesamiento del pedido el producto deja de estar disponible, ello le será informado de forma inmediata, y usted podrá cancelar la compra y obtener la devolución del dinero.
La compra podrá ser realizada en cualquier horario y día de la semana pues nuestro sitio Web está activo las 24 horas del día y los 7 días de la semana, sin embargo, si el pedido se realiza en un horario posterior a las 6:00 pm o los sábados, domingos y festivos, el mismo será procesado el día hábil siguiente de su realización.
COLORES: Hemos hecho todos los esfuerzos para mostrar con la mayor precisión posible los colores de nuestros productos, No obstante, estos pueden variar dependiendo del dispositivo y pantalla desde el cual se navegue, por esta razón no podemos garantizar que la visualización que usted tenga desde su dispositivo sea precisa e idéntica al color real.
PRECIOS: Los precios que se muestran en nuestro sitio aguabendita.com, dependiendo del país donde usted se encuentre, por lo que pueden mostrarse en pesos colombianos (COP – $), dólares estadounidenses (USD – $ ) o euros (EUR- € ), estos precios incluyen los impuestos. En ningún caso los precios en USD y EUR están calculados con base a la tasa de cambio del COP, estos son diferenciados para los productos que se venden fuera de Colombia. Si usted es un cliente cuya tarjeta de crédito / débito no está denominada en la moneda que realiza la compra, el precio final se calculará de acuerdo con la tasa de cambio aplicable el día en que el emisor de la tarjeta procese la transacción.
CALO UNIVERSE se reserva el derecho de determinar el precio de los productos y realizar cambios de estos sin previo aviso pero el precio aplicable a su pedido será el precio que se encuentre publicado en el momento en que usted realice la transacción y se acepte su pedido y su pago. No ofrecemos un ajuste de precio en los artículos comprados cuyo precio se haya reducido temporalmente con posterioridad a su transacción, una vez que se haya comprado un artículo a un precio de venta con o sin descuento no habrá lugar a cambio de su precio ni a devolución de la diferencia entre el precio pagado y el nuevo que hubiera sido publicado, con posterioridad a su pago.
CALO UNIVERSE realizará esfuerzos razonables para mantener actualizada la información de precios publicada en el sitio web. Le recomendamos que visite nuestro sitio web periódicamente para obtener información sobre los precios actuales. CALO UNIVERSE puede hacer ofertas promocionales con diferentes características, dinámicas y precios sin que estos sean aplicables para todos los compradores, en todo caso en la publicación de tales ofertas estarán publicadas las condiciones de tiempo, modo y lugar para poder acceder a ellas.
Promociones vigentes
Ninguna de las ofertas actuales es combinable con otros descuentos, promociones, eventos de venta o cualquier otra oferta. El valor de las ofertas nunca podrá canjearse por dinero en efectivo y no podrá aplicarse a compras anteriores.
- 15% de descuento exclusivo en el mes de tu cumpleaños: Disponible solo para clientes en la base de datos de CALO UNIVERSE con registro previo. Beneficio Exclusivo en Tienda Online www.calouniverse-com.preview-domain.com á ingresar el código que le llegó en el correo de Cumpleaños. Este descuento no es acumulable con otros descuentos o promociones, ni canjeable por dinero en efectivo. No aplica para colaboraciones especiales con otras marcas y/o lanzamientos especiales. Válido para (1) redención en el mes de tu cumpleaños. Las prendas en promoción no tienen cambio solo por garantía. Por cambios de referencia, no se mantiene el descuento, se reconocerá el importe pagado por el cliente.
- SALE: hasta un XX% de descuento en referencias seleccionadas. Las prendas que califiquen para el beneficio se encontrarán únicamente en la categoría «SALE» disponible en la tienda online www.calouniverse-com.preview-domain.com . El descuento ya está aplicado sobre el precio de cada prenda. En cada producto se indicará la disponibilidad seleccionando la talla e incluyéndola en el carrito. Este incentivo no es acumulable con otros descuentos o promociones. Los gastos y costos asociados a la compra, tales como impuestos, deducciones y retenciones, serán cubiertos por el cliente y se le informará al momento del pago. En caso de garantías, se reconocerá el valor pagado por la prenda.
- Cupones de descuento: En ocasiones especiales se les otorgará a clientes seleccionados un cupón para redimir en su compra, este lo podrá hacer efectivo debajo del resumen de compra, buscando el botón “sumar cupón de descuento” se ingresa el código y se hace clic en “redimir”, se descontará el valor porcentual o nominal al total de tu compra. Los cupones son disponibles para un solo uso. El descuento no es canjeable por dinero en efectivo y no aplica para compras previas. No es acumulable con otras ofertas ni descuentos. Dependiendo de la estrategia la duración del cupón puede variar. Este cupón no hace referencia al saldo a favor/nota crédito que se genera por devoluciones o falta de existencias de una compra previa en la página. Para cambios y/o devoluciones se conserva el valor pagado por la prenda, no se sostiene el descuento. Beneficio válido para clientes seleccionados.
- Por registrarte en nuestra Newsletter obtienes 10% de descuento en tu primera compra después de registrarte: Este descuento es exclusivo para clientes que se registren en la Base de Datos a través de la publicidad en Redes Sociales o el banner del sitio web www.calouniverse-com.preview-domain.com El cliente recibirá el código de descuento en su correo electrónico registrado. Oferta disponible durante 30 días desde el día que recibes el correo electrónico con el cupón de descuento. El descuento no es canjeable por dinero en efectivo. Válido para 1 única redención por cliente. Este incentivo no es acumulable con otros descuentos y/o promociones. En caso de cambios o garantías, se reconocerá el valor pagado por el cliente. Una vez finalizada la estrategia, el descuento no se mantiene.
Pagos y recaudos
PAGO: Una vez confirmado el pedido, éste será redireccionado automáticamente a la pasarela de pagos WOMPI BANCOLOMBIA. Allí se debe seguir el proceso de pago correspondiente. CALO UNIVERSE no almacena información financiera de los clientes.
a. Medios de pagos: El pago se efectuará única y exclusivamente por los siguientes medios:
● Tarjetas de crédito: Visa, Diners, Master Card, American Express.
● Débito bancario a través de PSE.
● Pago en efectivo a través de NEQUI.
● Vale por saldos a favor otorgados al cliente.
b. Pasarela de pagos: Los pagos serán procesados a través de WOMPI BANCOLOMBIA, un servicio externo contratado por CALO UNIVERSE que cuenta con la infraestructura tecnológica necesaria y certificación PCI DSS para que la información del pago se mantenga segura. Al momento de proceder con el pago, el cliente declara entender y aceptar que en el evento que use la pasarela de pagos WOMPI aplicarán los términos y condiciones generales de uso para compradores los cuales podrán ser validados directamente en la página https://wompi.com/es/co/reglamento-comercios/ .
Restricciones de uso y Propiedad intelectual
Al ingresar al sitio web www.calouniverse-com.preview-domain.com usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, los diseños de las secciones, gráficos, interfases visuales, los diseños de los productos, la apariencia del sitio, la marca comercial, los contenidos gráficos y todos los demás derechos de propiedad intelectual y materiales relacionados con el contenido como se describen en este documento, compilación, información, datos, incluido todo el código html que hace posible la navegación a través del sitio , el código fuente y todos los demás elementos que componen el sitio deberán permanecer en todo momento en www.calouniverse-com.preview-domain.com y son propiedad de CALO UNIVERSE. Se le permite usar el contenido solo como lo autoriza expresamente CALO UNIVERSE en sus políticas, términos y condiciones; cualquier reproducción, copia o distribución del contenido mencionado anteriormente está prohibida y puede dar lugar a sanciones civiles y penales.
